お知らせ

8月27日（水）、はまなす交通3階会議室にて「事故防止研修会」を開催し、4班・7班に加えて、残念ながら事故を起こしてしまった運転手を含む、23名が参加しました。

 

 

第一部では、札幌方面西警察署 交通第一課長 畑中洋介氏を講師に迎え、最新の事故発生状況や歩行者保護、ハンドサインの重要性、自転車・最近増加しているキックボードの交通ルールなど、現場の実情を踏まえた事故防止のポイントについて講話をいただきました。

 

第二部では、NASVAの研修用DVDを用いたグループワークを実施。危険予知トレーニングを通じて、参加者同士で事故防止への意識を高めました。

 

第三部では、サービス向上員会としてお客様応対に関する意見交換を行い、ホスピタリティ向上について理解を深めました。

 

 

最後には各組がスローガンを発表し、

 

事故防止スローガン「気をつけよう！死角の確認」

 

サービス向上スローガン「笑顔で明るい対応を！」

 

が選ばれました。

 

 

今後も事故防止とサービス向上の両立を目指して研修を継続してまいります。