お知らせ

10月28日（火）、はまなす交通3階会議室にて「事故防止研修会」を開催し、2班・3班の乗務員をはじめ、直近の有責事故惹起者および前回未参加者など、計30名が参加しました。

研修では、北海道札幌方面西警察署 交通第一課長の畑中洋介氏をお招きし、管内における直近の交通事故発生状況や、冬季に向けた事故防止対策についてご講話をいただきました。

その後、協立産業より「雪道のヒヤリハット映像集」を用いた冬道運転時の注意喚起と保険関連の案内があり、続いて各テーブルに分かれてKYTシートを活用したグループワークを実施しました。

また、サービス向上委員会からは、想定される接客シーンをテーマにしたディスカッションを行い、状況に応じた具体的な対応について意見を交わしました。

最後に、参加者全員で11月期のスローガンを検討し、
 

事故防止スローガン

「路面状況に応じた運転を」
 

サービス向上スローガン

「寒い時だからこそ、温かみのある接客を」
 

に決定しました。