お知らせ

昭和交通では、高齢者や身体の不自由なお客様にも安心してご乗車いただけるよう、毎月1回「ジャパンタクシー」を活用した車椅子乗降研修を実施しています。

5月22日（木）および6月25日（水）には、社内敷地内にて計15名の乗務員が参加し、実践的な研修を行いました。

主に新人の乗務員を対象に、運行管理者が講師となり、実際の車椅子を使いながら乗降手順を丁寧に指導しました。

 

研修内容は以下の通りです

・車椅子から車内座席への安全な移動方法

・スロープの設置と角度の確認方法

・お客様へのお声がけやサポート時の注意点

 

研修の後半には、乗務員一人ひとりが実際に操作・対応を体験し、実務に即したスキルを身につけました。

 

参加者からは、

「参加して良かったです！」

「とても勉強になりました！」といった声が寄せられ、学びの多い時間となりました。

 

昭和グループでは、今後もこうした研修を継続し、すべてのお客様にとって安心・快適な移動サービスの提供に努めてまいります。